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    质量第一不放松懈 时间:2014-6-4 12:51:22

    ——《质量管理的零缺陷管理》培训感想

    随着2014年度公司职工培训计划的全面展开,多层次、多内容的培训课程精彩纷呈——这对于每个申达职工来说,都是一次补充能量、提升自我的良好机会。作为装配分厂的一员,我有幸参加了公司组织的一次质量培训课程,听完受益非浅,除了克劳斯比零缺陷的核心理念外,其中有两点对我感触很深——

    一:要把质量当作自己的私事一样对待和重视。讲师举的两个例子:1,某医院承诺的手术成功率95%,作为患者,我不会把自己放心的交给他们,因为怕自己成为那5%的失败点;2,单位发工资,以前都是人工数的的,但数错的机会却很少,为什么?因为拿工资的人会自己再数遍,等于再检验,发工资的人也特别仔细,因为出错了,要负责任扣自己的工资。

    从以上这两个例子,都印证了同一个观点:关乎自己切身利益的事情,会小心、谨慎和仔细的对待。这两个例子给我的启发是在工作中,我们要把质量当作和自己的私事一样对待和重视,摆正态度,这样才能提高产品在顾客心中的形象和在市场中的地位。就像我们平时上下班关车间里大灯和电扇一样,尽管也在做,但有时也会忘记。听了今天的讲课,我觉得是我自己没有把这件事当做自己的私事一样重视才会导致的忘记,如果是家里,出门一般不会忘记关灯关门,即使有,也是偶尔的一次。所以,通过这次培训,我想我会有所改进。

    二:细节决定成败。这句话很经典,不因事小而不为,不重视,万事要从细节入手。中国古代有这样一个故事: 临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”这句成语的来历。

    所以,细节很重要,我们不仅在工作中要做到,在生活中亦是如此。从我做起、从细节做起、从现在做起——申达一定会更加壮大与坚强、申达的明天会更美好!(装配分厂邓晓琴)